由于一个协议错误远程会话将被中断怎么办?3步排查+5个方法

本文围绕由于一个协议错误远程会话将被中断,按故障发生阶段分析远程桌面会话为何在协议协商、显示或传输过程中断开,并给出对应修复方法。

2026年08月13日     作者:AOMEI

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远程桌面已经开始连接,甚至画面刚出现,随后却提示由于一个协议错误远程会话将被中断,错误代码0x1104、0x112f、0x115c……看着就让人眼晕。不过,故障代码看上去花样很多,但多数问题通常还是出在进入RDP会话协商或传输阶段。而要解决“由于协议错误远程会话将中断”,我们首先要观察它是在某台客户端、双屏、高分辨率或特定网络下出现,再决定改客户端还是查远程主机。

快速判断:从故障表现找问题根源

协议错误的关键线索不是“能不能点连接”,而是连接进行到哪里才中断。不同表现对应的优先方向差别很大。先用下面的现象分流:

📺 故障表现

🤨 优先怀疑

👋 先做什么

只有这台客户端报错

客户端缓存、传输或解码

方法一、三、四

单屏正常,双屏或全屏失败

显示配置或图形协商

方法二

连上几秒或几分钟后掉线

网络波动、UDP传输

方法三

伴随黑屏、花屏或画面异常

缓存或硬件解码

方法一、四

所有客户端只连这台主机失败

远程主机RDP服务或监听器

方法五

“由于一个协议错误远程会话将被中断”怎么解决?

如果依旧没有找到嫌疑犯,可以先完成以下几项低风险交叉测试,小白同学也能简单搞定。

三步基础排障

一旦某个测试能稳定恢复连接,就优先处理对应分支,不必把后面的设置全部改一遍。

1.重新连接一次,仍报错时重启客户端;如果能接触远程电脑,再重启远程电脑后复测。

2.另一台电脑连接同一远程主机。只有原客户端失败时,优先查客户端缓存、UDP和图形解码;全部失败再查主机。

3. 如果正在使用双屏、4K或全屏,先改成单显示器和较低会话分辨率。这样能快速判断是否与显示协商有关。

  💡 小提示:如果错误详情出现0x1104、0x112f或0x115c等代码,请记下来。虽然都是协议错误,但触发条件并不完全相同。

方法一:关闭持久位图缓存

如果只有一台客户端失败,或报错前伴随黑屏、画面异常,可先临时关闭持久位图缓存进行测试。

1. 在客户端搜索并打开“远程桌面连接”,点击“显示选项”,切换到“体验”选项卡。

2. 取消勾选“持久位图缓存”,再点击“连接”复测。若协议错误消失,可先保持关闭并更新Windows后继续观察。

3. 如果完全无效,重新勾选持久位图缓存恢复默认体验,再进入方法二。

远程桌面花屏解决方法:取消持久性位图缓存

  💡 小提示:微软官方文档指出位图缓存通常有利于降低带宽使用,因此这里把关闭缓存作为故障诊断和兼容性绕过。

方法二:关闭多显示器降低远程会话分辨率

如果单屏能连,高分屏、多屏或全屏才出现“远程桌面协议错误会话断开”错误,可以调整显示参数(在0x112f错误案例中尤其常见)。

1. 打开“远程桌面连接” > “显示选项” > “显示”,取消勾选“将我的所有监视器用于远程会话”

2.“显示配置”滑块调低一档,先使用单显示器窗口连接。若能正常进入,再逐步提高分辨率确认临界配置。

3. 如果单屏和较低分辨率仍然报错,恢复原显示设置,再检查客户端传输和图形解码

将我的所以监视器用于远程会话

  ⚠️ 注意:多显示器与0x112f的根源主要来自网友的现身说法和厂商排障经验,并非协议错误的统一原因。

方法三:连接一段时间断开先关闭客户端UDP

如果会话能建立,却在Wi-Fi、VPN或网络波动时频繁中断,出现“远程桌面协议错误会话断开”的问题,可用TCP-only做一次对照测试。

1. 在支持本地组策略的客户端按Win + R,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”

2. 进入“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面连接客户端”

3. 打开“关闭客户端上的UDP”,设为“已启用”,应用后重启客户端并测试。若不再断线,说明UDP链路值得继续排查。

4. 若没有改善,把该策略恢复为“未配置”(家庭版系统一般没有本地组策略编辑器)。

关闭UDP

  ⚠️ 注意:UDP在RDP中可用于提高部分场景下的传输效率,关闭UDP属于诊断性绕过,不建议作为长期方案。

方法四:黑屏、花屏时禁用客户端硬件加速解码

协议错误如果同时伴随黑屏、色块、花屏或画面刚加载就断开,应进一步排查客户端图形解码,而不是继续改网络参数。

1. 打开 gpedit.msc,进入“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面连接客户端”

2. 找到“不允许硬件加速解码”,设置为“已启用”,应用后重启客户端,再重新建立远程会话。

3. 如果画面和断线情况没有变化,把策略恢复为“未配置”,并通过Windows更新或显卡厂商工具检查显卡驱动。

方法五:所有客户端都失败时检查RDP服务和监听器

如果不同电脑连接都出现“由于一个协议错误远程会话将被中断”的问题,此时应先确认RDP服务与监听器的状态。

1. 在远程电脑本地按Win + R,输入 services.msc,确认“远程桌面服务”正在运行。

2. 以管理员身份打开“命令提示符”,输入 qwinsta。输出中应能看到 rdp-tcp,状态应为 Listen

3. 若监听状态异常,再输入 netstat -ano | findstr :3389 检查默认RDP端口是否处于监听状态,并记录对应PID。

4. 如果3389被其他程序占用,不要直接结束未知进程。应先查明软件用途,再由管理员调整冲突程序或RDP配置

  ⚠️ 注意:不少网友还提到能通过找到删除RDP证书注册表项、复制RDP-Tcp配置等进行修复;但由于风险较高,这里不展开,有需求的朋友可以自行深度搜索。

拓展:远程桌面不可用时,怎么远程控制电脑?

如果实在无法解决“由于协议错误远程会话将中断”的问题,而你又急着远程控制电脑,在能接触远程端的情况,可以临时使用远程控制软件来避开故障的RDP链路。

下面,以免费远程控制软件——远程看看为例:

1. 两台电脑安装 "远程看看",注册并同一账号登录并完成设备绑定。

远程控制电脑:注册登录账号

2. 控制端进入 "设备" 页,选择被控电脑后"一键控制"即可远程控制电脑。

远程看看远程控制电脑:一键控制

  💡 小提示:如果组织明确禁止第三方远控,应遵守安全要求,不要盲目安装使用触发风控。

FAQ:协议错误最容易踩的几个坑

下面这些问题主要用于排除过时教程和误诊。尤其是老版本Windows留下的做法,不应直接照搬到现在的Win10/11。

Q1:协议错误0x1104和0x112f是同一个问题吗?

不是完全相同的错误它们都可能让远程会话中断,但0x1104和0x112f在真实案例中的触发条件并不一致。应结合“只影响某台客户端、是否多屏、是否伴随图形异常”等现象分流。


Q2:老教程让我安装NWLink IPX/SPX协议,需要照做吗?

不建议微软当前文档明确说明现行RDP只运行在TCP/IP之上,网友旧回答提到的IPX/SPX做法已经不适合现代Windows


Q3:关闭持久位图缓存后就行了,能一直关闭吗?

可以暂时保持关闭,但它更适合作为兼容性绕过。位图缓存本来用于减少重复图形数据传输,关闭后可能增加带宽消耗。


Q4:为什么双显示器才出现远程桌面协议错误?

优先怀疑显示配置和图形协商。已有大量0x112f案例表现为单屏正常、多屏失败,此时应先单屏和降低分辨率交叉测试。


Q5:关闭UDP后恢复正常,说明什么?

它说明当前客户端与远程主机之间的UDP传输路径可能存在兼容性或网络稳定性问题。如果TCP-only长期才稳定,建议继续检查VPN、Wi-Fi、路由和Windows更新情况。


总结

遇到由于一个协议错误远程会话将被中断时,应先根据故障发生阶段分流。只有单个客户端失败,优先查位图缓存、显示、UDP和图形解码;所有客户端都只连某台主机失败,再检查RDP服务和监听器。急需使用电脑时,也可以先用独立远控方案恢复访问,再回头处理Windows协议问题。