AnyViewer

隐私政策

生效日期:2022年11月8日

AnyViewer(“我们“)致力于保护您的隐私。我们只会出于特定目的收集您的个人信息。除了履行我们对您的义务所需要的必要信息之外,我们不会分发或共享您的个人信息。我们只会与遵守AnyViewer隐私承诺的合作伙伴共享您的信息。AnyViewer不会以任何方式出售您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

  • 1、我们如何收集和使用您的个人信息
  • 2、我们如何保存您的个人信息
  • 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 4、我们如何保护您的个人信息
  • 5、隐私政策的变更和修订
  • 6、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
  • (一)实现产品基本功能

    注册AnyViewer帐号所收集的信息。当您注册AnyViewer帐号时,AnyViewer会收集您的用户名、邮箱、密码,收集这些相关信息是为了帮助您完成AnyViewer帐号的注册。如果您拒绝提供注册列表里的某些必要信息,您可能无法成功注册AnyViewer帐号。

  • (二) 改进我们的产品和服务

    1、改善用户体验。我们通过与您的互动以及我们的产品可能会收集您的部分个人信息,以便AnyViewer能正常提供服务、或用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。

    我们会在必要时申请获取下述对应的权限,以实现相关功能所涉及的信息的收集和处理:

    权限 功能 目的 是否可以关闭
    相机(摄像头)权限、读写外部存储权限 问题反馈 收集用户反馈的问题 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响其他功能
    获取网络质量 远程诊断网络质量 用于在远控过程中检查网络质量 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响其他功能
    获取WIFI状态 判断网络状态发生变化 用于网络断开自动重连功能 可以,关闭后仅影响对应功能
    设备信息权限(包括设备型号、Android ID、设备MAC地址、IMEI、IMSI、软件列表唯一标识、操作系统类型、系统属性、已安装应用程序、当前运行应用进程) 数据统计、应用状态监听 1.标识唯一设备,获取设备信息便于为用户提供便捷的服务。
    2.分析应用的运行以及崩溃情况,更好的解决用户问题
    首次运行同意隐私政策弹窗后可以关闭,关闭后仅影响对应功能

    2、解决您反馈的问题。您可以通过AnyViewer的客户服务中心向我们反馈您使用本款产品中遇到的问题。您可能需要向我们提交您的邮箱、异常状态截图、设备日志、崩溃记录以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得您明确同意或法律明确规定外,AnyViewer不会向任何第三方提供上述信息。

  • (三)我们如何使用Cookie和同类技术

    1、为了更好地了解哪些服务对我们的客户有价值,我们使用会“Cookies”。Cookies是网站写入您硬盘的小文本文件,会记录您的密码、偏好和购买情况,它可让网页服务器知道您已经返回到该站点,而且它还可以确定其他信息,例如,我们网站的每日访问者和常访问的网站页面。Cookie是唯一的,只能由分配它们的服务器读取。它们不能作为代码执行或传播病毒。

    2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。若您清除了这些Cookies,您之前所记录的相应信息均会被删除,并且您每次登录AnyViewer官网时,都需要您重新登录并手动更改相关设置,这可能会对您所使服务的安全性有影响。

    3、您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

    4、我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更特色的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

二、 我们如何保存您的个人信息
我们所收集和产生的个人信息将全存储于中华人民共和国境内。 若需使用跨境业务,并且需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如:匿名化、加密存储等。 我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。 若我们的产品或服务停止运行,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • (一)共享

    我们不会任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    1、在获得您明确同意或授权的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

    2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外提供相关的个人信息。

    3、除非获得您的明确同意或授权,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

    4、某些特定的业务场景下,为了提供业务处理能力、响应速度或其他方面的考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件工具开发包(简称SDK)来为您提供服务,这些SDK可能会收集和使用您的个人信息。这些SDK服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本《隐私政策》。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这些SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

    SDK服务 具体功能 公司名称 客户端 获取信息 隐私政策
    腾讯Bugly 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 深圳市腾讯计算机系统有限公司 Android端
    iOS端
    手机型号;
    手机品牌;
    Android系统版本;
    Android系统api等级;
    厂商系统版本;
    cpu架构类型;
    设备是否root;
    磁盘空间占用大小;
    sdcard空间占用大小;
    内存空间占用大小;
    网络类型;
    应用当前正在运行的进程名和PID。
    点击查看第三方隐私政策

    5、仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务等。

    对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

  • (二)转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

    1、事先获得您明确同意或授权。

    2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。

    3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

  • (三)公开披露

    我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

    1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

    2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护您的个人信息
  • (一)我们保护您个人信息的技术和措施
  • 1、我们将采取符合业界标准的安全防护措施,保护您提供的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
  • 2、我们会对用户个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您设备标识符、国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC),我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
  • 3、我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则进行控制访问,并定期核查访问人员名单和访问记录。
  • 4、 为保护您个人信息我们会定期举办个人信息保护相关法律法规培训课程,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。
  • 5、如果突发意外导致我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报相关国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
  • 6、如果您发现自己的个人信息泄密,您可以立即通过本《隐私政策》最下方的联系方式联络我们,以便我们采取相应的措施。
  • (二)个人信息的保存和删除
  • 1、存储地点:
    您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
  • 2、存储期限及信息删除:
    我们仅在为提供产品及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未删除或注销帐号期间,我们会保留您的相关信息。
  • 你可以在下述情形中向我们提出删除个人信息的请求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
    (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
    (4)如果您注销了AnyViewer帐号;
    (5)如果我们终止服务及运营。
    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。一般情况下,当您从我们的服务中删除信息后,我们会立即在备份系统中删除相应的信息。
  • 3、注销账号:
    您可以在AnyViewer移动端点击进入“设置-我的账户-注销账号”申请注销账号。 您注销帐号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将立即删除您的个人信息。我们在此提醒您注意: (1)注销账号为不可逆操作。账号注销后,您的所有数据将会依照相关法律规范进行删除且无法恢复。
    (2)账号中存在尚未使用的权益、将视为您主动放弃相应权益,包括但不限于尚未使用的会员权益、激活码。
    (3)账号注销申请期间,请不要进行任何其它操作,以免注销失败。
    您知悉并同意,帐号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果: (1)您原先拥有的AnyViewer帐号将被收回,您无权再使用原有的AnyViewer帐号。您将无法再次以该帐号登录AnyViewer官网及各应用APP。
    (2)您将无法找回该帐号下您曾经存储、使用的各类信息、数据等,AnyViewer也无法协助您重新恢复相关信息、数据,AnyViewer按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。
    (3)AnyViewer将终止为您提供服务,依据《用户许可协议》、《隐私政策》约定的双方权利义务终止。
    (4)其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
五、隐私政策的变更和修订
为给您提供更好的服务,本隐私政策也会随之变更。为此,我们邀请您定期查阅隐私政策的内容。如果由于更新而需要您采取任何行动(例如同意),我们将提前告知您。本政策所指的重大变更包括但不限于:
  • 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  • 2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购、重组等引起的所有者变更等;
  • 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  • 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  • 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
六、如何联系我们
如您对本《隐私政策》或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可以通过发送邮件至 aomeitech@163.com的方式与我们联系。
  • 开发者名称:成都傲梅科技有限公司
  • 开发者地址:四川省成都市锦江区下沙河铺街59号1栋2单元6层