隐私政策

生效时间： 2022 年 11 月 08 日
远程看看（AnyViewer）致力于保护您的隐私。 我们只会出于特定目的收集您的个人信息。 除了履行我们对您的义务所必需的范围之外，我们不会分发或共享您的个人信息。 我们只能与遵守 远程看看（AnyViewer） 保护您隐私承诺的合作伙伴共享您的信息。远程看看（AnyViewer）不会以任何方式出售您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

  • 一. 我们如何收集和使用您的个人信息
  • 二. 我们如何存储您的个人信息
  • 三. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
  • 四. 我们如何保护您的个人信息
  • 五. 隐私政策的变更和修订
  • 六. 如何联系我们
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们将仅出于本隐私政策如下所述的目的收集和使用您的个人信息：
1. 实现产品的基本功能
通过注册 远程看看（AnyViewer）帐户收集的信息。 当您注册 远程看看（AnyViewer）帐户时，远程看看（AnyViewer）将收集您的昵称、电子邮件地址和密码。 收集这些信息的目的是帮助您完成远程看看（AnyViewer）帐户注册。 如果您拒绝在注册列表中提供某些必要信息，您可能无法成功注册 远程看看（AnyViewer）帐户。
2. 改进我们的产品和服务
2.1 提高用户体验。 我们可能会通过您与我们的产品的互动收集您的一些个人信息，以便远程看看（AnyViewer）能够正常提供服务，或者统计我们产品的用户数量、分析产品的使用情况、排查崩溃原因、减少崩溃、持续改进 我们的产品。
为了实现相关功能相关信息的收集和处理，我们会在必要时申请以下相应权限：
权限 功能 目的 是否可以关闭
相机（摄像头）权限 扫码 扫码连接设备 可以，关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能
相机（摄像头）权限、读写外部存储权限 问题反馈 收集用户的问题反馈截图或照片 可以，关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能
获取网络质量 远程诊断网络质量 用于在远控过程中检查网络质量 可以，关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能
获取WIFI状态 判断网络状态发生变化 用于网络断开自动重连功能 可以，关闭后仅影响对应功能
设备信息权限（包括设备型号、Android ID、设备MAC地址、IMEI、IMSI、软件列表唯一标识、操作系统类型、系统属性、已安装应用程序、当前运行应用进程） 数据统计、应用状态监听 1.标识唯一设备，获取设备信息便于为用户提供便捷的服务。
2.分析应用的运行以及崩溃情况，更好的解决用户问题 		首次运行同意隐私政策弹窗后可以关闭，关闭后仅影响对应功能
读取特定类型传感器列表 旋转屏幕 获取用户设备当前状态，自动调整画面横屏/竖屏旋转 可以，关闭后仅影响对应功能

2.2 解决您的反馈。 您可以通过远程看看（AnyViewer）的客户服务中心将您在使用本产品时遇到的问题反馈给我们。 您可能需要将您的电子邮件、异常状态截图、设备日志、崩溃记录等提交给我们，以便我们与您联系并回复您的反馈。 我们将通过分析上述信息找出问题的原因并尝试解决它。 您在反馈中提供的联系信息将仅用于我们的客服与您沟通。 除非得到您的明确同意或法律明确规定，远程看看（AnyViewer）不会向任何第三方提供上述信息。
3. 我们如何使用 cookie 和类似技术
3.1 为了更好地了解哪些服务对我们的客户有价值，我们将使用“Cookies”。 Cookie 是网站写入您硬盘的小文本文件； 它会记录您的密码、偏好和购买情况，从而让网络服务器知道您已返回该网站，并且还会确定其他信息，例如我们网站的每日访问者和经常访问的网站页面。 Cookie 是唯一的，只能由分配它们的服务器读取。 它们不能作为代码执行或传播病毒。
3.2 除本隐私政策所述目的外，我们不会将 Cookies 用于任何其他目的。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站上存储的所有 Cookie。如果您清除了这些cookies，您之前记录的相应信息将被删除，并且每次登录远程看看（AnyViewer）官方网站时，您都需要重新登录并手动更改相关设置，这可能会影响您使用服务的安全性。
3.3 您还可以通过浏览器设置管理 Cookie。 但请注意，如果您禁用Cookie，您可能无法享受完全的服务体验，部分服务可能无法正常使用。
3.4 我们或我们的第三方合作伙伴可能会通过放置安全的Cookies及相关技术来收集您的信息，以便为您提供更有特色的用户体验和服务。 我们将严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
二. 我们如何存储您的个人信息
我们将依照法律、行政法规和相关监管部门的规定收集个人信息。我们将确保您的个人信息得到充分保护，例如：匿名化、加密存储等。我们仅在本政策规定的必要期限内以及法律法规要求的期限内保存您的个人信息。
如果我们的产品或服务停止运营，我们将及时停止收集您的个人信息，以逐一送达或公告的形式通知您停止运营，并删除或匿名化我们存储的个人信息。
三. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
1. 共享
除以下情况外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
1.1 经您明确同意或授权，我们将与其他方共享您的个人信息。
1.2 我们可能会根据法律法规、诉讼和争议解决需要，或行政和司法机关依法要求，向外部提供相关个人信息。
1.3 除非得到您的明确同意或授权，否则我们不会与第三方广告商、应用开发商、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会向这些合作伙伴提供汇总的、匿名的或其他不能识别你个人身份的信息。例如，我们可能会告诉合作伙伴有多少人安装了我们的应用程序。
1.4 在某些特定业务场景中，出于提高业务处理能力、响应速度或其他考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务提供商提供的软件工具开发包（SDK）为您提供服务。 这些 SDK 可能会收集和使用您的个人信息。 这些SDK服务提供商对信息的收集和处理均遵守各自的隐私条款，并不适用本隐私政策。 为了尽可能地保护您的信息安全，建议在使用任何第三方 SDK 服务之前查看其隐私政策。 为了保护您的合法权益，如果您发现这些SDK或其他类似应用存在风险，建议您立即终止相关操作并及时联系我们。
SDK服务 具体功能 公司名称 客户端 获取信息 隐私政策
腾讯Bugly 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 深圳市腾讯计算机系统有限公司 Android端
iOS端 		手机型号;
手机品牌;
Android系统版本;
Android系统api等级;
厂商系统版本;
cpu架构类型;
设备是否root;
磁盘空间占用大小;
sdcard空间占用大小;
内存空间占用大小;
网络类型;
应用当前正在运行的进程名和PID 		点击查看第三方隐私政策
AndroidUtilCod 工具类库，封装了常用的函数 无 Android端 获取Android ID用来注册设备 无

1.5 仅出于本隐私政策所述目的，我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理分享您的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理可能会为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用情况，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，开展学术研究和调查，或提供法律、财务和技术咨询服务。对于与我们共享您个人信息的公司、组织和个人，我们将与他们签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的指示、本隐私政策和任何其他相关的保密和安全措施处理个人信息。
2. 转让
除以下情况外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人：
2.1 事先征得您的明确同意或授权。
2.2 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性行政或司法要求提供;
2.3 遵守与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议和相应的平台规则）或提供的其他法律文件。
3. 公开披露
我们只会在以下情况下，并在采取符合行业标准的安全保护措施的前提下，公开披露您的个人信息：
3.1 根据您的需要，按照您明确同意的披露方式披露您指定的个人信息。
3.2 根据法律法规要求、行政执法强制要求或司法要求，需要提供您的个人信息时，我们可能会按照要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在遵守法律法规的前提下，当我们收到上述信息公开要求时，会要求出具相应的法律文书，如传票或调查函等。我们坚信，在法律允许的范围内，要求我们提供的信息应尽可能透明。我们会对所有请求进行仔细审查，以确保这些请求具有合法依据，并且仅限于执法部门为特定调查目的而有合法权利获取的数据。在法律法规允许的前提下，我们披露的文件受到加密密钥的保护。
四． 我们如何保护您的个人信息
1. 我们保护您个人信息的技术和措施
1.1 我们将采取符合行业标准的安全保障措施，保护您提供的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1.2 我们将对用户个人身份信息的传输和存储进行加密，以确保数据的保密性。对于您的设备标识符、国际移动设备标识符（IMEI）、网络设备地址（MAC），我们将使用 MD5 算法对您的设备进行匿名和加密，并只收集和上传匿名和加密后的标识符。
1.3 当我们在服务器端部署访问控制机制时，可能会接触到您个人信息的工作人员的访问权限会受到‌‌最小权限原则的控制。我们会定期检查访问人员名单和访问记录。
1.4 为了保护您的个人信息，我们会定期举办个人信息保护相关法律法规的培训课程，加强员工的用户隐私保护意识。
1.5 如果突发事故导致我们的物理、技术或管理保护措施遭到破坏，我们将及时启动应急预案，防止安全事故的扩大，并按照法律法规的要求向国家有关主管部门报告，同时及时采取推送、公告等措施，合理有效地告知您安全事故的基本情况、可能造成的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
1.6 如果您发现自己的个人信息被泄露，可以立即通过本 "隐私政策 "底部的联系方式联系我们，以便我们采取相应措施。
2. 个人信息的存储和删除
1. 储存地点
您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2. 存储期限及信息删除:
我们仅在提供产品和服务期间保留您的个人信息，在您未删除账户的情况下，我们将保留您的相关信息。
在以下情况下，您可以要求我们删除个人信息：
2.2.1 我们对个人信息的处理违反了法律法规。
2.2.2 我们未经您的同意收集和使用您的个人信息。
2.2.3 我们对个人信息的处理违反了与您的协议;
2.2.4 您删除了您的 远程看看（AnyViewer）账户;
2.2.5 我们终止了服务和运行。
请注意，在您成功删除 远程看看（AnyViewer）账户后，我们将根据国家法律法规和互联网行业监管部门的数据保存规定，删除或匿名化您的个人信息。
3. 注销账号:
您可以在远程看看（远程看看（AnyViewer））移动端点击进入“设置-我的账户-注销账号”申请注销账号。
您注销帐号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将立即删除您的个人信息。我们在此提醒您注意：
3.1.1 注销账号为不可逆操作。账号注销后，您的所有数据将会依照相关法律规范进行删除且无法恢复。
3.1.2 账号中存在尚未使用的权益、将视为您主动放弃相应权益，包括但不限于尚未使用的会员权益、激活码。
3.1.3 账号注销申请期间，请不要进行任何其它操作，以免注销失败。
您知悉并同意，帐号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果：
3.2.1 您原先拥有的 远程看看（AnyViewer）帐号将被收回，您无权再使用原有的 远程看看（AnyViewer）帐号。您将无法再次以该帐号登录 远程看看（AnyViewer）官网及各应用APP。
3.2.2 您将无法找回该帐号下您曾经存储、使用的各类信息、数据等，远程看看（AnyViewer）也无法协助您重新恢复相关信息、数据，远程看看（AnyViewer）按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。
3.2.3 远程看看（AnyViewer）将终止为您提供服务，依据《用户许可协议》、《隐私政策》约定的双方权利义务终止。
3.2.3 其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
五、隐私政策的变更和修订
为了向您提供更好的服务，本隐私政策也将进行相应的修改。为此，我们邀请您定期查看隐私政策的内容。如果更新后需要您采取任何行动（如同意），我们会提前通知您。本政策中提及的重大变更包括但不限于
1. 我们的服务模式发生了重大变化，如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、使用个人信息的方式等。
2. 我们的控制权等发生了重大变化，如并购、重组等导致的所有者变更。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生了变化。
4. 您参与处理个人信息的权利及其行使方式发生重大变化。
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系信息和投诉渠道发生了变化。
6. 个人信息安全影响评估报告显示存在高风险。
六． 如何联系我们
如果您对本隐私政策或您个人信息的相关方面有任何疑问、意见或建议，可发送电子邮件至 aomeitech@163.com 与我们联系。
开发商名称：成都傲梅科技有限公司
开发者地址：四川省成都市锦江区下沙河铺街59号1栋2单元6层