问题:远程桌面无法连接到远程计算机

“求助!我有两台Win10电脑,我准备从一台电脑远程控制另一台电脑以进行相关的操作。但是,在我输入计算机名称并单击远程桌面上的连接之后,远程桌面连接弹出了一个提示说远程桌面由于以下原因无法连接到远程计算机。为什么远程桌面无法连接到远程计算机?如何解决问题?有什么建议吗?提前致谢!”

远程桌面无法连接到远程计算机

为什么远程桌面无法连接?

一般来说,导致远程桌面无法连接到远程计算机的原因有:

  • 远程计算机未启用远程桌面;
  • Windows 防火墙禁止远程桌面;
  • 远程桌面服务的问题;
  • 用户权限分配的问题;

远程连接无法连接到远程计算机问题不仅可能发生在Windows 10上,也会出现Win11远程桌面连接不上或者是Windows 8/8.1系统。

如何解决远程桌面无法连接远程计算机?

在采取进一步措施处理远程桌面无法连接到远程计算机之前,请确认远程计算机已打开并可以连接到网络。

解决方案1. 允许远程连接到远程计算机

如果尚未启用对远程计算机的远程访问,您将无法使用远程桌面连接到远程计算机。您可以按照以下操作以启用远程访问。

说明:Win10家庭版无法远程桌面,也就是说您无法使用远程桌面连接到Win10家庭版的计算机。

步骤1. 在远程计算机上按“Windows + R”打开运行框,输入“sysdm.cpl”并点击“确定”按钮打开系统属性窗口。

系统属性

步骤2. 单击“远程”选项卡并选择“允许远程连接到此计算机”,然后单击“确定”以允许远程访问这台计算机。

允许远程连接到此计算机

如果您想使用远程协助来解决问题,请同时选中“允许远程协助连接到这台计算机”, 远程协助和远程桌面都可以远程控制电脑,您可以根据自己的需要进行选择。

解决方案2. 设置Windows防火墙

Windows防火墙可以阻止远程桌面连接通过,您可以查看Windows防火墙是否阻止远程桌面通过。

步骤1. 在搜索框中,输入“允许应用通过Windows防火墙”并单击打开它。

步骤2. 找到“远程桌面”并选中它前面的复选框,单击“确定”保存更改。

防火墙

解决方案3. 检查远程桌面服务的状态

如果远程桌面无法连接到远程计算机的问题与前两个原因无关,您可以检查两台计算机上 远程桌面服务的状态。

步骤1. 打开运行框,输入“services.msc”并按回车键打开服务窗口。

步骤2. 找到“Remote Desktop Services”,右键单击它选择“属性”,将启动类型设置为“自动”,然后单击“确定”

远程桌面服务

解决方案4. 为用户分配权限

如果您启用了对远程计算机的远程访问,并且两台计算机上都启用了Remote Desktop Services,但远程桌面仍然无法连接到远程计算机,您可以为访问该计算机的用户分配权限。

步骤1. 在远程计算机的运行框中输入“gpedit.msc”,并单击“确定”打开本地组组策略编辑器。

组策略

步骤2. 跳转到:计算机配置 > Windows 设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配

允许远程桌面

步骤3. 双击“允许通过远程桌面服务登录”,然后添加用户或组即可。

解决方案5. 远程桌面替代方案(推荐)

如果您不想花费太多的时间去解决“远程桌面无法连接到远程计算机”这个问题,您可以换一种简单的远程连接方式。例如:使用免费的第三方远程桌面软件AnyViewer

AnyViewer远程桌面软件可以轻松地帮您实现从一台计算机远程访问另一台计算机,它适用于Windows 11/10/8.1/8/7 和 Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2等系统,而且AnyViewer还支持iOS远程连接Windows电脑。接下来,我们一起来看看AnyViewer如何实现远程连接。

免费下载Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全下载

步骤1. 在两台计算机上安装并启用AnyViewer远程桌面软件。

步骤2. 注册一个 AnyViewer账号并在两台计算机上登录相同的帐户,登录后,计算机将自动分配到该帐号。

 注册

步骤3. 在控制端电脑上,点击“设备”,选中需要远程访问的电脑,然后再单击“远程控制”即可连接到远程计算机。

远程控制

总结

远程桌面无法连接到远程计算机,您可以检查远程计算机是否启用远程桌面、设置Windows防火墙允许远程桌面通过、检查远程桌面服务、为用户分配权限等方法来解决。或者您也可以使用AnyViewer远程桌面软件来连接远程计算机。