不知道如何在Win10上使用远程协助?

“大家好,我是一个电脑新手,我的电脑(Win10)出现了一些问题,不得不请专业人士帮助我,但他告诉我需要使用远程协助为我提供帮助,但是我不知道Win10远程协助怎么用,有大神帮帮忙吗?”

如何在Win10上使用远程协助?

一般帮助另一端的计算机用户,我们都会选择远程访问的方式来提供帮助,例如:远程协助。远程协助是指远程用户从主机收到邀请文件,然后远程提供协助。那Win10远程协助怎么用?在使用远程协助之前,我们需要先启用远程协助,再进行连接。

步骤一:启用远程协助

要使用Win10远程协助,我们需要先在客户端启用远程协助。那Win10远程协助怎么打开?这里我们介绍了两种方法,您可以按照以下步骤依次操作。

方法1. 设置系统属性

我们可以进入系统属性设置“允许远程协助连接到这台计算”,这样其他的电脑就可以对您的电脑进行远程协助。

1. 我们需要先再客户端(笔记本电脑)启用远程协助,按“Win + R”键,并输入“sysdm.cpl”,然后按“Enter”键打开系统属性。

sysdm

2. 在系统属性窗口中,转到“远程”选项卡,然后在“远程协助”中勾选“允许远程协助连接到这台计算”,再单击“确定”

允许远程协助连接到这台计算

方法2. 使用注册表编辑器

您也可以进入到注册表编辑器,通过修改值来启用Win10远程协助。

1.“Win + R”,然后输入“regedit”,然后点击“确定”打开注册表编辑器。

2. 导航到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance

注册表编辑器

3. 找到“fAllowFullControl”“fAllowToGetHelp”,并双击打开它们将“数值数据”更改为“1”

注册表编辑器

步骤二:远程协助连接

启用Win10远程协助后,您可以在客户端“邀请信任的人帮助你”,然后在控制端选择“帮助邀请人”,这样对方就可以通过远程协助帮助您解决问题。

1. 在客户端(即您的电脑)按“Win + R”,然后在框中输入“msra”,点击“确定”打开远程协助。

2. 然后选择“邀请信任的人帮助你”,然后单击“将该邀请另存为文件”

邀请信任的人帮助你

3. 将此文件保存在桌面上,将出现一个包含密码的弹出窗口,再将文件和密码发送对方。

4. 在控制端(即对方的电脑)上,选择“帮助邀请人”,再单击“使用邀请文件”

帮助邀请人

5. 找到刚发送过来的文件,并输入密码,再单击“确定”

输入密码

6. 然后在客户端会收到一个请求,点击“是”,然后对方就可以看到您的电脑桌面。

请求

7. 在控制端的Windows远程协助窗口中,点击左上角的“请求控制”

请求控制

8. 然后在客户端会弹出一个弹窗,单击“是”,这样对方就可以控制您的电脑为您解决问题了。

弹窗

另一种简单的远程协助方式

虽然Win10远程协助可以为您或他人提供帮助,但远程协助使用起来十分的繁琐。而且还会遇到各种问题,例如:远程协助无法连接、Win10远程协助灰色无法勾选、远程协助无法在Win10 上运行等等。那有没有操作简单一点的远程协助呢?

这里我们向您推荐另一种简单的远程协助方式——AnyViewer远程桌面软件,与远程协助相比,AnyViewer可以轻松实现远程控制,而且操作也简单,还可以在无人值守远程控制电脑。接下来,让我们一起来看看如何使用AnyViewer进行远程协助吧!

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1. 在两台电脑上安装AnyViewer,然后进行注册,并填写信息以创建AnyViewer帐户。

注册

2. AnyViewer会为每个设备分配一个设备ID,您可以输入对方的设备ID发送控制请求进行远程控制。在控制端(发起控制的电脑)电脑上,输入要被控制的电脑的设备ID,然后单击“连接”

连接

3. 进入请求控制界面后,选择“向伙伴发送控制请求”,然后单击“确定”

向伙伴发送控制请求

4. 在客户端(被控制的电脑)上,单击“同意”以使连接成功。

同意

注意: 如果您想远程控制电脑不需要对方同意,您只需在两台电脑上登录同一个账号,然后在控制端上进入“设备”,找到并单击需要控制的电脑名称。然后点击“远程控制”,即可实现一键远程连接。

远程控制

结论

以上就是如何使用Win10远程协助的全部内容了,如果您在使用远程协助时遇到一些难以解决的问题,您可以尝试使用AnyViewer远程桌面软件来远程控制电脑,来为他人或自己提供帮助。