重新安装远程桌面服务怎么操作？“坏了”和“没了”，得分开修

“手滑”给远程桌面点了卸载，回头想用时一搜“远程桌面连接”真没了。先别急着从网上下载一个mstsc.exe丢进System32。Windows里有客户端、系统服务和旧版Remote Desktop应用好几样“远程桌面”，恢复方式完全不同，装错反而容易把问题越搞越复杂。接下来，咱们就来介绍下在“不小心卸载了远程桌面”和“远程桌面不见了”之后，如何重新安装远程桌面服务，或者说把它找回来。

远程桌面不见了？先确认究竟丢了哪个组件

开始菜单找不到客户端，与别人无法远程进入这台电脑，不是一码事。所以，我们先按下表完成分流，再根据结果选择对应方法，没必要把所有修复挨个来一遍。

现在的表现	更可能缺什么	处理方向
开始菜单找不到“远程桌面连接”	MSTSC客户端	方法一、二
运行mstsc提示找不到	客户端被卸载或系统文件损坏	方法一、三
别人突然无法RDP进入这台电脑	远程桌面开关或系统服务	方法四
TermService也不见了或无法启动	Windows系统组件损坏	方法三、五
以前商店里的Remote Desktop搜不到	旧版商店应用已下架	查看FAQ

“重新安装远程桌面服务”得分情况

如果只是不小心卸载了远程桌面客户端，恢复其实很简单；真正需要系统级修复的，是mstsc文件和TermService等组件同时出现异常。建议从低风险方法开始。

方法一：Win11 23H2及以上使用官方工具重装

从Windows 11 23H2开始，微软正式允许卸载内置“远程桌面连接”，也提供了对应的重新安装程序。

1. 按Win + R输入 winver，确认当前系统为Windows 11 23H2或更高版本。

2. 打开微软官方远程桌面连接重新安装页面，找到“重新安装远程桌面连接应用”。

3. 根据“设置” > “系统” > “系统信息” > “系统类型”选择Windows 64位、32位或ARM64安装程序。普通Intel/AMD电脑多数选择Windows 64位。

4. 双击微软下载的安装程序运行。安装过程基本无需额外设置，完成后应看到远程桌面连接已成功安装的提示。

5. 按Win + R输入 mstsc。能正常出现“远程桌面连接”窗口，就说明客户端已经恢复。

方法二：图标或搜索入口没了

有时看起来像“卸载了”，实际上只是快捷方式或开始菜单入口消失，程序文件本身仍然完好。

1. 按Win + R，直接输入：

C:\Windows\System32\mstsc.exe

2. 如果能够打开远程桌面连接，说明客户端没有真正丢失，无需重新安装Windows组件。

3. 打开“文件资源管理器”进入 C:\Windows\System32，找到 mstsc.exe。

4. 右键该文件选择“显示更多选项” > “发送到” > “桌面快捷方式”，以后可直接从桌面打开。

5. 如果文件存在，但输入 mstsc 仍提示找不到，可参考Windows找不到mstsc的专项排查检查系统路径等问题。

方法三：修复Windows系统组件

Windows 10、较旧版本Windows 11，或者官方安装器也无法安装时，建议先检查系统组件并尝试修复。

1. 在搜索框输入“命令提示符”，右键选择“以管理员身份运行”。

2. 先运行微软当前建议的DISM修复：

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

等待出现“还原操作已成功完成”或相应成功提示后，再继续下一项。

3. 接着运行：

sfc /scannow

不要在验证达到100%以前关闭命令提示符。

4. 完成后重新启动Windows，再分别检查：

C:\Windows\System32\mstsc.exe

以及Win + R输入 mstsc 是否恢复。

方法四：远程桌面客户端在，但不能被控

如果能正常打开mstsc，只是其他电脑突然无法正常连接远程桌面，大概率是被控端设置或系统服务出了问题。

1. 打开“设置” > “系统” > “远程桌面”。Windows专业版、企业版或教育版作为被控端时，应确认“远程桌面”已经开启。

2. 按Win + R输入 services.msc，检查以下两项：

• “远程桌面服务”（TermService）
• “远程桌面服务用户模式端口重定向器”（UmRdpService）

3. 如果服务存在但处于停止状态，尝试启动。微软当前排障文档要求这两个服务能够正常运行。

4. 再打开命令提示符运行：

qwinsta

正常情况下应能看到 rdp-tcp，状态为Listen。

5. 如果服务存在并正常运行，应转向RDP监听器、端口、防火墙或网络方向排查。

方法五：进行修复安装

如果服务列表里连TermService都找不到，或者DISM、SFC后仍无法启动核心RDP组件，建议按以下步骤排查：

1. Windows 11先打开“设置” > “系统” > “恢复”，查看是否存在“使用Windows更新修复问题”。

2. 如果存在，点击“立即重新安装”。这个功能会重新安装当前Windows版本，同时保留应用、个人文件和设置。

3. 修复完成并重启后，再检查 mstsc.exe、TermService、UmRdpService和 qwinsta。

4. Windows 10或没有该恢复选项的电脑，可以使用微软官方Windows安装介质，在已经进入Windows后运行介质中的 setup.exe。

5. 到“选择要保留的内容”时选择“保留个人文件和应用”，执行就地修复安装。操作前仍建议备份重要文件。

拓展：使用远程控制软件临时接替远程桌面

如果未能解决“重新安装远程桌面服务”相关问题，建议大家使用远程控制软件接临时替远程桌面。远程控制软件不依赖远程桌面组件，走自有通实现远程控制电脑。

由于篇幅原因，以下仅以远程看看为例：

1. 将远程看看安装到双方电脑（支持Windows/macOS/android/iOS）中，注册登录统一账号，两台设备会自行绑定。

2. 选中设备，点击“一键控制”即可远程控制电脑，进入游戏确认画面显示，操作体验是否正常。

FAQ：其他相关问题解答

微软近几年调整了好几套名字相似的远程桌面客户端，因此“我以前那个远程桌面不见了”并不一定意味着Windows组件损坏。

Q1：Microsoft Store以前那个“Remote Desktop”为什么搜不到了？

因为旧版Microsoft Store Remote Desktop已经停止支持并下架，微软当前仍建议使用内置的“远程桌面连接（MSTSC）”作为正式可用客户端。

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Q2：Windows App能完全替代mstsc吗？

截至目前还不能简单画等号。微软当前资料显示，Windows版Windows App仍处于预览阶段，微软仍明确建议继续使用内置的mstsc。

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Q3：可以从另一台电脑直接复制mstsc.exe回来吗？

mstsc还涉及mstscax.dll、语言资源和具体Windows内部版本，单独复制一个exe不一定能完整修复。

优先使用微软官方安装程序、DISM/SFC或Windows修复安装，只有专确认版本完全匹配时才考虑手工替换。

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Q4：官方安装程序也装不上，是不是只能重装Windows？

不一定。先执行DISM和SFC；Windows 11还可以使用“使用Windows更新修复问题”重新安装当前系统，同时保留应用、文件和设置。再严重一些也可以做保留应用和文件的就地修复安装。

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总结

遇到重新安装远程桌面服务的问题，先别把mstsc客户端、TermService系统服务和旧版Remote Desktop应用混为一谈。Windows 11 23H2及以上误删mstsc可以直接使用微软官方安装程序恢复；文件损坏则先运行DISM和SFC；如果真正异常的是TermService，应先检查服务状态，严重损坏再使用Windows修复安装。暂时无法恢复RDP时，也可以先通过远程控制软件完成访问和控制。