Win10远程协助黑屏有哪些有效解决方法？

远程协助黑屏

“在使用远程协助时，用户端显示已连接，但我这边却显示黑屏。另一方面，我移动鼠标时对方却可以在屏幕上看到，而我这边还是黑屏，这是怎么回事？有什么办法可以解决Win10远程协助黑屏吗？”

Win10远程协助是Windows的内置功能，可让我们远程协助朋友、家人或同事，为我们提供了极大的便利。但有时也会遇到各种问题，例如上面提到的远程协助黑屏，那我们遇到Win10远程协助黑屏怎么办？

Win10远程协助黑屏可能是因为标准用户帐户被授予一些额外权限时，远程管理员不会收到用户访问控制提示提升。在这一部分中，我们将介绍三种Win10远程协助黑屏解决方法，一起来看看吧！

通过禁用UAC，所有提升请求都将转到交互式用户桌面，这意味着可以通过这种方式修复Win10远程协助黑屏。

步骤1. 按“Win + R”运行对话框，然后输入“gpedit.msc”并点击“确定”打开组策略。

步骤2. 导航到：计算机配置 > Windows 设置 > 安全设置 > 本地策略 > 安全选项，向下滚动并找到“用户帐户控制：提示提升时切换到安全桌面”，然后双击打开它。

步骤3. 勾选“已禁用”，再单击“应用”和“确定”完成操作。

步骤4. 打开命令提示符并输入“gpupdate /force”，您的计算机将更新组策略设置。

Win10远程协助黑屏可能与系统文件损坏有关，因此，我们可以使用SFC工具扫描您的计算机以查找损坏的系统文件并进行修复，从而解决问题。

步骤1. 在搜索框中搜索“CMD”，然后右键单击该选项，选择“以管理员身份运行”以打开命令提示符。

步骤2. 在命令提示符窗口中，输入“sfc /scannow”，然后按“Enter”键执行命令，再重新启动计算机。

出现“Win10远程协助黑屏”的问题还可能与系统错误有关，我们利用系统还原来解决这个问题。

步骤1. 在搜索框中输入“创建还原点”，并将其打开。

步骤2. 单击“系统还原”，然后再单击“下一页”。

步骤3. 从列表中选择要还原的还原点，然后单击“扫描受影响的程序”以查看如果您确定还原到该点将被删除的项目列表，确认后“关闭”这个窗口。

步骤4. 返回系统还原窗口后，单击“下一步”，然后单击“完成”。

步骤5. 单击“是”，以确认您的操作，然后您的电脑将重新启动。

步骤6. 计算机重新启动后系统还原完成，单击“关闭”即可。恢复后，再次重新连接到用户，查看问题是否解决。

若以上方法都无法解决Win10远程协助黑屏，您可以换一种远程方式。这里我们为您推荐一款操作流畅的远程桌面软件远程看看（AnyViewer），这是一款免费的远程软件，您可以使用它替代Win10远程协助。

您可以使用远程看看（AnyViewer）随时随地远程协助您的朋友或家人，而且它操作简单、连接速度快、延迟低，受到众多用户的好评。远程看看（AnyViewer）还兼容多个Windows版本，包括Windows 10家庭版，而且您还可以使用远程看看（AnyViewer）从苹果手机远程控制Win7电脑。

安全下载

步骤1. 在两台电脑上安装远程看看（AnyViewer），注册并填写信息以创建远程看看（AnyViewer）帐户

步骤2. 登录后，您可以看到您的界面如下图所示。

步骤3. 选择“连接”选项卡，然后您可以看到自己电脑的设备ID，请您的朋友或家人告诉您他们电脑的设备ID，输入电脑的设备ID，然后单击“连接”。

步骤4. 在弹出的两个选项中选择“向伙伴发送控制请求”，然后点击“确定”。

步骤5. 对方的电脑会弹出一个窗口，单击“同意”以接受远程控制即可。

注意：如果您想远程控制电脑不需要对方同意，只需在两台电脑上登录同一个账号，然后在控制端电脑进入“设备”，找到并单击需要控制的电脑，再点击“远程控制”即可实现。

通过本文的介绍，您可以通过禁用UAC、运行SFC扫描、系统还原等方式来修复Win10远程协助黑屏。本文还介绍了一款操作更简单的远程桌面软件远程看看（AnyViewer），来帮助您更快的实现远程协助。